Сегмент маркетинга в социальных сетях динамичен. Изменения, происходящие со временем, неизбежны, и в некоторых случаях навигация становится проблемой. Было бы лучше, если бы вы попытались разобраться во всем этом, чтобы извлечь выгоду из ценности социальной стратегии. Вам также необходимо знать, какие тенденции реальны, и отличать их от тех, которые являются просто обманом. Большинство людей оказываются на распутье всякий раз, когда им приходится принять решение отделить хорошее от плохого.
Мудрый клиент понимает ценность инвестиций в стартап-маркетинговую компанию , способную генерировать квалифицированных потенциальных клиентов . Большинство стартапов стремятся построить свои каналы продаж, и такая цель достижима с помощью надежного поставщика услуг, который пользуется разнообразными консалтинговыми и маркетинговыми услугами. Это подробное руководство позволит вам узнать о 5 основных тенденциях, определяющих будущее маркетинга в социальных сетях .
Ценность социальной стратегии
Бизнес, ориентированный на достижение высочайшего уровня делового успеха, остановится на социальной стратегии , которая соответствует его основным элементам. Такой шаг меняет правила игры, поскольку рассматриваемая компания получает выгоду от расширения прав и возможностей, что позволяет ей достичь большинства поставленных целей. Некоторые из основных областей включают привлечение большего количества потенциальных клиентов , повышение удовлетворенности клиентов , увеличение веб-трафика и накопление более высоких доходов.
Популярность социальных сетей продолжает расти с угрожающей скоростью. Многие люди, имеющие доступ к Интернету, в основном являются пользователями социальных сетей, и в будущем их число может увеличиться. Пользователи социальных сетей составляют около 80% от общей численности населения, пользующегося Интернетом во всем мире. Такая популярность заставляет многие бренды пересмотреть свою маркетинговую деятельность.
Социальные сети влияют на то, как компании строят отношения со своими клиентами, несколькими способами. Он предоставляет компаниям платформу для взаимодействия с клиентами и наоборот. Такое взаимодействие позволяет компаниям наращивать клиентскую базу и делиться большей частью своей продукции. С другой стороны, у клиентов есть свои симпатии и антипатии, и им необходимо общаться с компанией. Социальные сети служат для компаний платформой, позволяющей понять симпатии и антипатии клиентов и даже ответить на них.
Источник: https://medicsmarketing.com/facebook-statistics-what-to-keep-in-mind/
5 тенденций, определяющих будущее социальных сетей для бизнеса
Социальные сети играют решающую роль, помогая людям и компаниям рекламировать свою продукцию и тем самым повышать продажи. Ниже приведены 5 тенденций, которые определяют будущее платформы в бизнесе. Читайте дальше!
1. Растущая роль мобильных устройств
Интернет повлиял на то, как люди и организации взаимодействуют друг с другом. Прошли те времена, когда люди рассматривали Интернет просто как набор статических документов. Ситуация изменилась к лучшему: платформа упрощает все: от мобильных приложений, которые позволяют людям делиться своим местоположением с друзьями в режиме реального времени, до видеочатов в реальном времени. Помимо обмена информацией, стало проще управлять данными и сотрудничать с другими.
Одной из самых выдающихся особенностей этого нового мира является то, как он превращает Интернет в место, где практически каждый может публиковать контент. Как компании, так и частные лица теперь имеют возможность продемонстрировать свой опыт и охватить глобальную аудиторию. С распространением для создания QR-кодов стало еще проще создавать и распространять привлекательный контент в виде QR-кодов через мобильные устройства. Эти QR-коды могут открыть различные возможности, такие как эксклюзивные скидки, информацию о продуктах и интерактивный контент, всего одним касанием, создавая плавную связь между физическим и цифровым мирами.
Большинство людей обращаются к Интернету для ежедневных развлечений и новостей, и это потому, что они доверяют платформе. В настоящее время проводится множество изменений, и большинство из них направлены на то, чтобы сделать платформу открытой и безопасной для всех. Независимо от размера, предприятия должны воспользоваться этой возможностью и получить все преимущества от обращения к маркетингу в социальных сетях.
2. Визуальные социальные сети
Визуальный контент — фантастический способ повысить успех в социальных сетях. Добавление визуального контента – это будущее бизнеса, поскольку оно позволяет компаниям привлечь необходимое внимание. Речь идет о донесении сообщения до огромной целевой аудитории.
Визуальные эффекты значительно повышают вовлеченность. Общеизвестно, что многие потребители предпочитают смотреть видео вместо обычного текста. Кажется, что в мире технологий дела идут быстро, и неудивительно, если визуальные социальные сети захватят сцену в маркетинговом пространстве .
Визуальный контент также включает платформы визуального повествования Tiktok и Snapchat. Все упомянутые платформы имеют чрезвычайно большое количество поклонников, поэтому они могут встряхнуть землю в цифровом пространстве. Маркетинг в социальных сетях — динамичный сегмент, и компаниям необходимо следить за визуальным контентом. Будущий рост компании может позволить ей конкурировать с Facebook в решении маркетинговых задач. Большинство предприятий, скорее всего, обратятся к нему для удовлетворения своих маркетинговых потребностей и многого другого.
3. Маркетинг влияния набирает силу
Инфлюенсер — это человек, который направляет действия людей и даже вдохновляет их на определенный образ действий. Такие вещи, как маркетинг влияния и партнерский маркетинг, полагаются на экспертов отрасли, деятелей социальных сетей и знаменитостей. Они продвигают бренды, рассказывая пользователям о своем опыте. Магия обращения к этим авторитетным фигурам заключается в том, как они помогают вашему бизнесу расти, потому что люди считают их и то, что они говорят, заслуживающими доверия. Другими словами, знаменитости и все остальные мгновенно вызывают доверие к продуктам, которые вы можете продавать в Интернете, если решите с ними работать. Если ваш бизнес работает в пространстве Web3, рассмотрите возможность сотрудничества с маркетинговыми агентствами Web3 , поскольку они знают ключевых влиятельных лиц в сообществе Web3, которые могут продвигать ваши продукты/услуги среди своих преданных и заинтересованных подписчиков.
4. Чат-боты и искусственный интеллект
Многие компании и бренды считают чат-ботов эффективным инструментом маркетинга. Некоторые ведущие бренды во всем мире обращаются к чат-ботам, чтобы круглосуточно взаимодействовать со своими клиентами. Чат-боты полезны, потому что они прикрывают команды, когда они технически находятся вдали от места работы. Будущее бизнеса выглядит хорошо с чат-ботами, потому что с ними будет легко оптимизировать общение, а также сэкономить время. Инструмент помогает повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
С помощью чат-ботов также легко решать проблемы клиентов и предоставлять ценную информацию. Чат-боты на базе искусственного интеллекта взаимодействуют с клиентами и собирают полезную информацию, которая может помочь компаниям понять потребности клиентов. Эти инструменты распознают модели поведения пользователей, благодаря чему компании узнают о надвигающихся или потенциальных проблемах. Компании, использующие ИИ, предвидят потенциальные проблемы и решают их до того, как они повлияют на клиентов. Бесшовная работа хэт-ботов связана с текстовыми аннотациями и сбором данных для обучения модели ML.
5. Социальный рекрутинг
Вспышка Covid-19 затронула деятельность большинства компаний, но привела к широкомасштабному социальному рекрутингу Времена, когда компании могли прибегать к виртуальным собеседованиям только в крайнем случае, прошли! Большинство из них выбирают виртуальный набор персонала из-за его эффективности. Последняя смена также позволяет работодателям сэкономить время и деньги.
Социальный рекрутинг работает лучше, чем обычный рекрутинг, по нескольким причинам. Одним из них является возможность захвата как пассивных, так и активных кандидатов. Это также позволяет вам значительно сократить расходы на подбор персонала и способствует развитию корпоративной культуры. Выбор социального рекрутинга вместо обычного способа того стоит, потому что вы также привлекаете огромный пул, то есть идеальный резерв талантов.
При поиске идеальных кандидатов обязательно используйте профессиональные платформы, такие как LinkedIn. Благодаря большому сообществу профессионалов LinkedIn увеличивает шансы найти кандидатов, соответствующих вашим требованиям к работе. С помощью специализированного бесплатного программного обеспечения для подбора персонала, такого как Recruiting CRM , вы можете импортировать профили кандидатов непосредственно из LinkedIn. Эта интеграция позволяет вам эффективно централизовать и организовать свой кадровый резерв, создавая универсальную базу данных кандидатов для подбора персонала.
Источник: https://www.salesforce.com/ca/blog/2015/12/automate-social-media.html
3 причины, почему мы инвестируем в социальные сети
Социальные сети — идеальный способ связаться с текущими клиентами, но это еще не все. Платформа также является отличным способом дать вашему бизнесу преимущество перед остальными и привлечь лояльных последователей. Вы можете выбирать из широкого спектра платформ социальных сетей , но сначала вам необходимо обратиться за правильным руководством. Ознакомьтесь с основными причинами.
1. Улучшите свои другие каналы
Статистика показывает, что потребители проводят четверть своего времени в социальных сетях. Вы, вероятно, согласитесь, что инвестирование в социальные сети — это один из рабочих способов для всех, кто хочет повысить осведомленность целевой аудитории. Вам необходимо закрепить свое присутствие в различных каналах с помощью многоканального маркетинга, чтобы более эффективно встречаться со своими клиентами. Диверсификация медиаканалов вместо зависимости от одного дает вам преимущество в увеличении числа точек соприкосновения с клиентами. Если у вас есть разные точки взаимодействия, рассмотрите возможность сотрудничества с экспертами по успеху клиентов , которые помогут вам понять, как лучше всего использовать каждую из них.
2. Контролируйте свою репутацию
Инвестирование в социальные сети — один из лучших способов контролировать свою репутацию. Помимо предоставления немедленного доступа как к нынешним, так и к потенциальным потребителям, социальные сети являются отличным способом создать или даже улучшить репутацию любого бизнеса.
Любой бизнес должен правильно управлять своей репутацией в социальных сетях, и это происходит по разным причинам. Например, им необходимо знать о различных проблемах клиентов и находить рабочие способы их решения. Исследования показывают, что компании, которые заботятся о своей репутации в социальных сетях, завоевывают большое доверие клиентов. Поймите, что доверие приводит к увеличению продаж, и предприятия также достигают поставленных целей и задач.
3. Повышайте лояльность своих клиентов
Большинство успешных владельцев бизнеса понимают суть поддержания лояльной клиентской базы. Поймите, это один из тех факторов, которые гарантируют непрерывные потоки доходов. Развитие хороших отношений с клиентами повышает лояльность. Некоторые способы работы включают демонстрацию ценности вашего бренда, предоставление первоклассных услуг поддержки клиентов и предложение программ лояльности в качестве стимулов для клиентов.
Источник: https://www.offix.com/3-reasons-to-invest-in-social-media-marketing/
Заключение
Социальные сети изменили то, как люди потребляют и делятся информацией в наше время. Большинство компаний используют социальные сети в качестве основного маркетингового инструмента, который помогает им взаимодействовать с сотрудниками , клиентами и другими заинтересованными сторонами. Одним из важных будущих событий является возможность проводить поиск в Google, который показывает весь контент социальных сетей, который может быть интересен. Вторым, вероятно, будет чрезмерная зависимость от социальных сетей при покупке продуктов. Наконец, предприятия будут использовать интеллектуальные технологии в большинстве своих операций.
