Является ли гибридная модель золотой серединой типов работы?
Как говорится, «лучшее находится между крайностями». То же самое относится и к гибридной работе.
Большинство сотрудников скажут вам, что они хотели бы иметь свободу выбора места работы. Из офиса, из дома, в лесу или на пляже – этот список можно продолжать.
К сожалению, не все компании это позволяют. На самом деле, большинство из них этого не делают.
Однако в последнее время наблюдается рост числа компаний, переходящих на гибридную модель работы.
Эта гибридная модель позволяет сотрудникам выбирать, хотят ли они работать из офиса, дома или из любого другого места.
Тем не менее, если вы подумываете о том, чтобы попробовать гибридную работу, сделайте это, но будьте готовы столкнуться с трудностями.
Вот основные проблемы гибридной работы и то, как вы можете использовать их в своих интересах.
1. Расхождения в общении на рабочем месте
Поскольку половина команды работает дома, а другая половина — в офисе, существует высокая вероятность несоответствия рабочего процесса между ними. В то время как сотрудники офиса встречаются и обсуждают проекты, удаленные работники могут чувствовать себя отстающими в реализации проекта. Несмотря на использование таких инструментов, как Slack или Zoom, общение не одно и то же, когда одни встречаются лицом к лицу, а другие — через экран. Во-первых, когда возникает необходимость в быстрой встрече, тем, кто находится в офисе, проще быстро собраться и обсудить вопрос, чем организовать виртуальную встречу. Просто потому, что люди тоже чаще видятся. Даже если очевидной причины для дискуссии нет, она может возникнуть во время незапланированной встречи с коллегой.
Проблема непоследовательного общения особенно актуальна для новых сотрудников. Поскольку компании привлекают сотрудников перспективой гибридной рабочей среды, новые сотрудники также могут столкнуться с этой проблемой. Кто-то из новых людей будет работать удаленно, кто-то придет в офис. Таким образом, удаленные новички могут упустить некоторую информацию или жизнь компании.
Непоследовательные коммуникативные риски, приводящие к отсутствию коммуникации между командой. Чтобы избежать этих проблем, вот что вы можете сделать.
Решение
Убедитесь, что в ваших средствах коммуникации есть вся необходимая информация, особенно для новичков. Вы можете сделать закрепленные разделы с необходимой информацией и доступами, которые могут понадобиться новым сотрудникам. Что касается старых сотрудников, то одно из решений — возложить на тех, кто находится в офисе, ответственность за информирование удаленных работников о любых обновлениях проекта. Кроме того, следите за используемым вами инструментом коммуникации и управления, чтобы видеть все добавленное и обновленное, независимо от того, сколько это обсуждается.
2. Неравная вовлеченность сотрудников
Сотрудники, приходящие в офис, могут создавать впечатление более присутствующих и вовлеченных в работу, чем удаленные сотрудники. Это может привести к тому, что они получат больше продвижения по службе или льгот только потому, что они присутствуют физически. Но работа удаленно или в офисе не имеет ничего общего с повышением производительности. Фактически, удаленные сотрудники могут даже превосходить своих коллег по производительности. Точно так же и последнего быть не должно.
Решение
Работодатели должны следить за тем, чтобы ни один сотрудник не подвергался такому обращению. Однако, поскольку гибридная работа делает приемлемыми оба режима работы, ни один сотрудник не будет постоянно работать удаленно или в офисе. Тем не менее, необходимы руководящие принципы и политика, которые будут гарантировать, что к сотрудникам будут относиться только на основе их результатов и ничего больше.
3. Неравномерное распределение снаряжения
Когда одни сотрудники работают в офисе, а другие дома, первые получают преимущество использования оргтехники. К ним относятся не только компьютеры, но и письменный стол, стул, принтер, кухонная техника и т. д. Конечно, некоторые компании предлагают удаленным работникам оборудование или компенсацию за приобретение рабочего компьютера, но есть и такие, которые этого не делают. Последние рискуют потерять удаленных сотрудников, так как зачем сотрудникам использовать и изнашивать личное снаряжение и пространство для работы, когда
- сотрудники в офисе не используют личное оборудование
- Компания может предоставить Вам рабочее оборудование
Когда сотрудник знает, что есть компании, которые предоставляют все необходимое для организации работы на дому, будьте уверены, что он при первой же возможности будет стремиться и уходить в такие компании. И это вполне оправдано, ведь кому не хочется оказаться в компании, которая обеспечивает тебя всем необходимым для работы.
Решение
Обязательно обсудите с удаленными сотрудниками, какое оборудование они будут использовать, и либо дайте им рабочий компьютер, либо возместите им стоимость его приобретения. Было бы даже идеально, если бы вы предоставили им целую рабочую установку со всем необходимым.
4. Отсутствие сотрудничества
Командам, работающим в офисе, легче проводить встречи и совместную работу. Они просто подходят друг к другу, что-то спрашивают и при необходимости организуют встречу. Кроме того, те сотрудники, которые ходят в офис, знают друг друга лучше, чем удаленные сотрудники.
В то время как удаленные сотрудники большую часть времени поддерживают связь друг с другом только ради работы, те, кто находится в офисе, лучше узнают друг друга посредством неформального общения. Они узнают друг друга и с большей вероятностью предпочтут работать друг с другом. Когда между офисными сотрудниками формируются такие тесные связи, удаленные сотрудники могут чувствовать себя обделенными. В результате сотрудничество между ними может пострадать. Конечно, они будут сотрудничать, когда это необходимо, но естественное человеческое сотрудничество и общение в долгосрочной перспективе могут пострадать.
Решение
Организовывайте и поощряйте неформальные встречи для всей команды. Они могут быть как виртуальными, так и очными. Если есть возможность, то для сотрудников гораздо лучше познакомиться друг с другом, но виртуальный вариант тоже подойдет. Другой способ — стимулировать совместные виртуальные обеды. Пока сотрудники в офисе вместе обедают, удаленные сотрудники также могут вместе провести видеозвонок и пообедать. Таким образом, они не только поговорят друг с другом о работе, но и встретятся в неформальной (и виртуальной) обстановке.
5. Полная автономность
Существует заблуждение, что создание гибридной рабочей среды означает предоставление сотрудникам полной автономии в выборе того, как они предпочитают работать. Хотя это справедливо и в отношении гибридной работы, поскольку сотрудники могут сами решать, хотят ли они работать в офисе, дома или где-то еще, это не самая лучшая идея.
Предоставление сотрудникам полной свободы – не лучший способ управления коллективом.
Решение
Сотрудники могут выбирать, как они хотят работать, но все равно должны быть некоторые рекомендации, например, работать дома с понедельника по четверг, находиться в офисе в пятницу и т. д. Таким образом, компания может организовать, кто, где и когда будет работать. во избежание любого дублирования или отсутствия.
Этот метод также освобождает сотрудников от необходимости тратить время на принятие решения, когда и где работать. Когда они знают заранее, им приходится беспокоиться на одну вещь меньше.
Еще одна проблема, которая может возникнуть в результате полной автономии, — это неосведомленность о рабочем процессе сотрудников. Для этой цели вы можете использовать инструменты отслеживания времени , чтобы иметь представление о ходе проекта и быть в курсе его этапов.
Заключение
Несмотря на множество преимуществ гибридной работы, вам, тем не менее, придется столкнуться с ее проблемами. Но не позволяйте им мешать вашему решению попробовать гибридную работу с вашей командой. Пусть проблемы, упомянутые в этой статье, станут для вас руководством, которое поможет вам подготовиться и получить максимальную отдачу от гибридной модели работы. Если вам это удастся, вы не захотите возвращаться.