La productividad es la clave para la supervivencia a largo plazo de una empresa. Permite a una empresa producir más bienes y servicios por la misma cantidad de trabajo. De esta manera, puede enfrentarse a los competidores en el mercado.
La fórmula de productividad permite a las empresas medir y realizar un seguimiento de las mejoras de productividad. Les brinda una manera confiable de identificar errores comunes y centrarse en la gestión del desempeño. En consecuencia, esto mejora la productividad y aumenta la rentabilidad para aumentar el crecimiento empresarial .
En este artículo, echamos un vistazo a la fórmula de productividad. Cubriremos qué es y cómo puede utilizarlo para calcular la productividad en el lugar de trabajo y mejorar la eficiencia de su organización.
¿Qué es la fórmula de productividad?
La fórmula de productividad es una ecuación simple utilizada por líderes y gerentes para medir la productividad. La fórmula se puede utilizar para determinar la productividad de un solo empleado, un equipo, un departamento o una empresa completa. Incluso se puede utilizar para medir la productividad de una economía.
En el concepto de negocio, la fórmula puede indicarle qué tan eficiente es usted para convertir materias primas y tiempo en bienes y servicios útiles.
La fórmula se representa de la siguiente manera:
Productividad = Unidades de producción / Unidades de entrada
Es una relación entre las variables de entrada y salida. Puede medir la productividad de varias maneras. Algunos de los KPI (indicadores clave de rendimiento) de productividad en el lugar de trabajo más comunes incluyen:
- Ingresos por empleado
- Número de piezas producidas
- Falta del tiempo
- Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
- Tasa de utilización de mano de obra
- Tasa de rotación de empleados
- Margen de beneficio bruto calculado mediante una fórmula de margen bruto
Independientemente de en qué KPI te centres, tu empresa tendrá mayor productividad si:
- Produce más utilizando una determinada variable de insumos; o
- Produce el mismo nivel de producción utilizando menos insumos.
Esto significa que tendrá una ventaja competitiva sobre las empresas que producen una cantidad menor. La fórmula también facilita ver cómo las empresas pueden aumentar las unidades de producción de cada material, máquina u hora de empleado utilizada.
¿Por qué es importante la fórmula de productividad?
La fórmula de la productividad es importante por muchas razones. Puede cuantificar los ingresos generados por equipos y empleados específicos dentro de una empresa. Estos datos pueden ayudarlo a evaluar cuántas ganancias genera cada miembro, equipo y departamento.
A su vez, esto le permite comprender en qué parte de su negocio tiene el mejor ROI (retorno de la inversión). Además, también puedes ver qué actividades y qué empleados pueden ser no productivos.
Dado que es una medida de la eficiencia de una empresa, la productividad es el secreto para ganar en cualquier mercado competitivo. Si puede aumentar su productividad, podrá generar mayores ganancias, ya sea vendiendo más o cobrando precios más bajos.
Por el contrario, si su productividad disminuye, es posible que no pueda operar de manera rentable. Y, si su productividad aumenta a un ritmo más lento que el de sus competidores, su negocio sufrirá un crecimiento lento.
Pero con una productividad mejorada , su empresa puede disfrutar de beneficios como:
- Mayor satisfacción del cliente
- Mejores condiciones de los proveedores
- Salarios más atractivos
- Mayor acceso al capital
La idea de la fórmula de productividad se introdujo por primera vez en 1911. El ingeniero estadounidense convertido en consultor de gestión, Frederick Taylor, la propuso en su libro "Los principios de la gestión científica". Revolucionó por completo las prácticas para medir el rendimiento de la oficina.
En los últimos años se ha descubierto que es posible alterar la productividad cambiando variables específicas . La fórmula de productividad permite optimizar diferentes variables. De esta manera, puede maximizar la eficiencia y las ganancias y, al mismo tiempo, minimizar los costos y eliminar la ineficiencia.
Ejemplos de fórmula de productividad en uso
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo se puede utilizar la fórmula para calcular la productividad en una organización.
1. Productividad de los empleados
Un gerente podría calcular la productividad de un empleado dividiendo los bienes/servicios producidos por el número de horas de trabajo dentro de un período.
Por ejemplo, imagine un escenario en el que un empleado genera ventas por valor de 3.000 dólares en una semana. Llamemos a esta persona Jennifer y supongamos que trabaja 40 horas. Al mismo tiempo, otro empleado gana $2,000. Llamemos a esta persona Jane y supongamos que trabaja 20 horas. Usando la fórmula de productividad:
- La productividad de Jennifer es: $3000/40 horas = $75/hora
- La productividad de Jane es: $2000/20 horas = $100/hora
Como puede ver, Jane es más productiva que Jennifer. Esto a pesar de que generó menos ventas en el transcurso de la semana.
2. Productividad del equipo o departamento
La productividad del equipo o departamento se refiere a la producción colectiva de dos o más individuos. La productividad de un equipo podría determinarse dividiendo los ingresos por ventas generados por la cantidad total de horas que el equipo dedicó a un proyecto.
Si una empresa quiere medir la productividad de diferentes departamentos, puede hacerlo prácticamente de la misma manera que en los ejemplos anteriores.
Por ejemplo, una empresa de software puede determinar la productividad del departamento de marketing observando la producción del último mes y dividiéndola por el número de horas trabajadas por los empleados:
- Salida: 1000 clientes potenciales generados
- Total de horas trabajadas por empleado: 500 horas
- Productividad del departamento : 1.000 leads / 500 horas = 2 leads/hora.
3. Productividad empresarial
La productividad empresarial se puede calcular de la misma manera y podrás determinar qué empleados, equipos o departamentos son más o menos productivos. También tendrás una fórmula para medir la eficiencia del negocio en su conjunto en el uso de sus materiales y recursos.
La siguiente imagen ilustra aún más este concepto:
La conclusión es que todas las empresas, ya sean remotas, híbridas o presenciales, pueden utilizar la fórmula de productividad para determinar los niveles de productividad y mejorar la eficiencia en cada área.
Sin embargo, es posible que haya notado que esta versión de la fórmula de productividad es bastante limitada como medida integral de la productividad debido a su simplicidad y la restricción de variables. Las entradas y salidas se expresan en unidades individuales y esto le proporciona una parcial de los factores.
Para obtener una medición más precisa, deberá utilizar más entradas y salidas para calcular la productividad general de la empresa. Ahí es donde entra en juego fórmula de productividad multifactorial
La fórmula de productividad multifactorial
Esta fórmula está diseñada para ayudar a los gerentes a medir la productividad en diferentes departamentos. Ayuda a hacer esto de manera eficiente al tener en cuenta diferentes alternativas de entrada y salida. Esto permite que la fórmula represente con mayor precisión cómo cada variable afecta la productividad de la empresa.
Esta fórmula mide la productividad comparando la producción con diferentes insumos. Esto incluye relaciones entre unidades producidas, mano de obra, materiales y capital.
Entonces, mientras que la fórmula de productividad parcial de los factores utiliza un insumo, la fórmula multifactorial utiliza la relación entre la producción total y un conjunto de insumos.
Aquí hay un ejemplo rápido para ilustrar esto:
Imagine un fabricante de hardware que compra la última tecnología en máquinas para aumentar la producción. Si este equipo permite a la empresa reducir los costos de los empleados en un 50%, la producción seguirá siendo la misma.
Pero, dado que ahora hay menos empleados, la productividad laboral y del capital de la empresa aumentará. Además, habrá una disminución del 40% en la productividad material. Esto se debe a que la producción de la empresa es constante y el material comprado ahora ha aumentado.
Obstáculos para aumentar la productividad
Hay muchas cosas que impiden que su negocio sea más productivo. Estos pueden incluir cosas como:
- Mala gestión del tiempo
- Los empleados dedican demasiado tiempo al correo electrónico o a crear contenido web
- Demasiadas reuniones/ineficientes
- Procesos manuales redundantes o que requieren mucho tiempo
- Tecnología obsoleta
- Lograr “estar ocupado” en lugar de productividad
Aumentar la productividad a menudo significa aislar tareas que desperdician sus recursos. También debes evaluar alternativas que ahorren tiempo, aumenten los ingresos y reduzcan los gastos fijos y variables . En definitiva, todo aquello que genere un ambiente de trabajo más productivo.
En ocasiones, esto puede incluir el uso de servicios de terceros para garantizar la creación oportuna y rentable de políticas de privacidad u otros documentos legales.
Otras veces, puede resultar más económico y menos oportuno contratar el servicio de un agente registrado para ayudar con el aspecto legal de las operaciones comerciales que tratar de hacerlo usted mismo o formar un equipo o departamento completo desde cero con el conocimiento y las habilidades necesarias para asegúrese de que su empresa y todas las entidades relacionadas cumplan plenamente con las normas legales.
Muchas otras tareas improductivas, como el tiempo dedicado a la creación de contenido, la correspondencia por correo electrónico con los clientes, la recopilación de datos o las tareas administrativas. se puede optimizar y automatizar con software como creadores de sitios web , software de marketing por correo electrónico y herramientas similares.
No existe una solución única que pueda utilizarse para aumentar la productividad en todas las situaciones. Diferentes cuestiones crean diferentes niveles de no productividad. Sin embargo, aislar estas fuentes de no productividad se puede lograr con la fórmula de productividad, independientemente de las particularidades de la situación en cuestión.
Cómo utilizar la fórmula para mejorar la productividad
Afortunadamente, estos obstáculos se pueden abordar mediante algunas soluciones sencillas. Todo lo que tiene que hacer es identificar y realizar un seguimiento de las métricas de productividad que son importantes para su negocio. Esto le ayudará a implementar medidas adecuadas para gestionar y mejorar la productividad de la fuerza laboral.
Por ejemplo, utilice una de seguimiento del tiempo o de gestión del rendimiento para que sea más fácil medir y gestionar la productividad .
Luego podrá invertir en el uso eficiente de la tecnología y la automatización para reducir los costos laborales y obtener una ventaja competitiva que le permita mejorar aún más la productividad de la empresa.
Las áreas en las que puede concentrarse para mejorar la productividad incluyen:
- Mejoras tecnológicas: agréguelas como insumos para ampliar los productos por encima de su costo. Por ejemplo, con el auge de la computación en la nube y el almacenamiento y análisis de big data, las plataformas de centros de contacto de IA ayudan a mejorar la eficiencia en los entornos de comercio electrónico. Esto conduce a un mejor rendimiento, resultados y productividad.
- Eficiencia técnica: mejore la eficiencia técnica utilizando su tecnología existente o mejorando las habilidades para trabajar de manera más eficiente.
- Mejoras organizativas: es posible que pueda mejorar la productividad en todas las organizaciones reorganizando los equipos según sus fortalezas para completar los proyectos de manera más eficiente. Aprenda cómo automatizar su trabajo ocupado y aumentar su productividad consultando este libro del director ejecutivo de Jotform, Aytekin Tank.
- Aumento de la escala: puede aumentar la productividad escalando su operación. Esto puede requerir que aumente la cantidad de trabajadores, agregue nuevos equipos, automatice flujos de trabajo manuales o subcontrate ciertas operaciones de trabajo a contratistas en lugar de personal interno.
Conclusión
Espero que este artículo haya respondido a tus preguntas sobre qué es la fórmula de productividad y por qué es importante.
FIRMA:
Ron Stefanski es un emprendedor de sitios web y profesor de marketing al que le apasiona ayudar a las personas a crear y comercializar sus propios negocios en línea. Puede obtener más información de él visitando OneHourProfessor.com
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